学徒

    终于把第一季看完了，很有启发，也觉得很紧张很刺激！就像剧中Amy说的，这就像是MBA速成课。而且，不仅仅能从中获得很多商业实战的经验，也能学到很多关于人际交往的东西。
    在此记录下自己的一点收获和感想。后几集开始把对一些人物的评价也写了下来。之前的没有写，因为对被淘汰的几个人了解不多。还有Trump自己传授的一些经验。

EP01
Location！找准市场很重要。

EP02
你或许可以把任务完成得很漂亮，但是，符合客户的要求才是最重要的。

EP03
谈判是一门艺术。有时侯也需要人脉，甚至死缠烂打也会有用。

EP04
抓住问题的关键。

EP05
作为一个领导者，自己应该有自信。有时候需要专断，不是一切都得征得大家的同意。要学会赞美、鼓励你的手下。
要学会为自己争取，为自己争辩。沉默未必是金，沉默反而会是对别人评价的默认。

EP06
谈判最重要的就是知己知彼。要让对方在谈判时感觉到你对他的重视。注意谈判时的语速和语调。适当的幽默可以缓解气氛，使双方相处更融洽。
还是强调要为自己争取，而不是一味忍让别人的攻击。要据理力争。
Jessie在这一集中被淘汰了。她给我的感觉是那种很内敛很努力的人，也挺有思路。但是有时候与人谈判的能力不是靠着勤奋、靠着看书能学到的。

EP07
Trump：God is in the details：当人们需要买一样东西，尤其是有钱人，他们会看它的细节，有不妥的地方，他们会看到的，而且这会影响到价格。那就像，看着别人把自己的车子卖掉，而没有把车身洗干净，你可以花10块钱把车身洗干净，而多赚200块钱。我看到过有人把很脏的车子卖掉，而我在想，“这家伙真失败。”
Tammy，唯一一个华人，在这一集中被淘汰了。我觉得她有些时候太过追求创意和与众不同，有些走极端。而一次次把事情越搞越砸，即使别人不在面前议论，心里还是会有想法。而且有时候她太过自信于自己的想法了。

EP08
Trump:Beggars can't be choosers.卖东西千万不要求人。
感情用事是做生意中的致命伤。
我从开头就不觉得Ereka会留到最后。她很情绪化，领导能力也不是很强。让人感觉她在压力下不能很好地掌控局面。但她无疑很聪明地掩饰着。只不过当人数一次次减少，当她成为PM的时候，缺点就显现出来了。

EP09
Trump:You've gotta believe.
作为领导，有时需要相信自己的眼光和决策，即使别人都反对。
需要有冒险的勇气，但是更多时候还是需要理性地处理。
当你真心喜欢并理解一样东西时，你的推销才能成功。
不要总为自己找借口。
这集淘汰了Omarosa。至此，我觉得16个人中太有个性、棱角太分明的人都被淘汰了。或许现实也是这样，人们往往更愿意和好相处的人共事。同时太有个性也容易被别人抓到把柄。相信之后大家的气氛会更融洽，每支队伍也会更强大。Omarosa拥有政治经历，在某种程度上，她让我感到了那种政客的野心和手段，那种离群感。确实，不喜欢她的做事风格和待人态度。

EP10
Trump:Think outside the box.从不同角度观察。（Trump的这句话总结这一集很合适。）
一个好点子就能带来巨大的收益，尽力去寻找商机。像EP03一样，积累和利用人脉很重要。

EP11
这一集是一个回顾，挺无聊的。不过也有一些前面没有出现过的情节。Omarosa头被砸到那件事，她真不是一般的太小题大做。还有Ereka被淘汰的那一段，到最后Nike他们真是把这个游戏玩精了。

EP12
Trump:It's easier to think big.
注意抓住高端客户。成功吸引顾客，把握客户心理很重要。
Katrina在这一集被淘汰了。在这集以前Amy一直没有输过，但是这一集使她的缺点第一次如此强地显现出来。Katrina真得离开的有些遗憾，她或许是没什么领导才能，但是她没犯Amy那么大的错。或者可以说，Trump淘汰人的目的，逐渐变成了踢掉那些他不喜欢人——他不想让他们管理他手下的公司。他这一集的决定是很大程度参考了之前Amy的一些表现。经过这一集我对Amy的印象便打了一些折扣。她很有头脑，但也挺有心计。Katrina最后那些话认识得很深刻，她和大家都相处得那么好，可能最初就是有目的的。这也让我想起了简·奥斯汀在《劝导》里安妮对艾略特堂兄的一句评价，不记得原话了：一个人不可能得到所有人的好感，如果他得到了，那其中存在着某些问题。

EP13
Trump:You cannot be successful without passion.
试图强行让客户接受某项交易，反而会致使客户失去兴趣。
要主动去发掘客户。抓住机会。
是经理，而不是管理员。
Troy在这一集被淘汰了。和其他人比，他受教育水平没有他们高。但他没有自卑，敢于说出自己的想法，敢作敢为。不过，他的确输得太多了，而且经验不够足。Trump肯定无法接受一个总是在失败、总是在学习的人来做他的经理。

EP14
Trump：Dog does not eat dog.(忠诚很重要)
临近最后的艰难挑战——面试。难度很大，问题很刁钻，这是完全的自我能力的体现。
Nick首先被淘汰。正如片中提到的，Nike给人的感觉确实有些华而不实，缺乏经验和领导才能。
Amy之后被淘汰。我觉得，之前她的那么多场胜利既有好处又有坏处。坏处就在于，因为她进办公室的次数太少了，使她对于如何与Trump等高层对话缺乏经验，也缺乏对那种针锋相对的氛围的感受。同时可以明显看到，在压力下她很紧张，这也导致她发挥失常，对话没什么条理。
Bill在面试中确实表现得很好，可以看到他与人交谈时非常自然。

EP15
要在紧张和冷静之间找到一个平衡点。
重要事件要确保其完成，而不是把任务布置给雇员就完事了。另一方面，信任你的雇员也很重要。
要使信息能在团队中得到分享。
与上司见面时可以给上司一个工作简报。
我也倾向于选择Bill，他给人的感觉是，你会希望这样的人成为你的上司或者与你一起共事的人。

看第一季学徒的时候常常会产生一种感觉：这是不是真的真人秀？还是Donald Trump发明的赚钱的一个节目？
在2集租房子的节目，都是最后一刻有人进来，然后team反败为胜。Omorosa和Sam真是人间极品。Anyway, life is always more dramatic than shows. I am more inclined to believe that.

Omorosa绝对是人间极品，只喜欢她坐在出租车上回去的时候说的那句话：No one is your friend, no one is your enemy, but everyone is your teacher.说得很理性，不像一直脱线的她。在纽约这种商业文明高度发达的地方，在这样的一个商业游戏中，能碰到以后能交心的朋友的机率绝对低，你和我之间上午可能是队友一起为一个项目努力，晚上可能就要在Donald Trump面前相互撕咬了；更甚者是，前一刻我还在拍你队长的马屁，你是如何的amazing，如何得great，如何有leadership，希望你不要选上我成为倒霉的三个人之一；但你还是选了我那一刻，我便开始议政严词地数落你的不是。Hedi就是这样的一个bitch。很多人都是这样的bitch。
在商场上，business is business，没有永远的朋友，没有永远的敌人，只有永恒的利益。

我最喜欢的是Troy，一直觉得他会是最后的winner。很从容，有激情，能够很和谐地和大家想出，会一直鼓舞大家，善于活跃气氛，一直拿自己的高中学历和口音开玩笑。卖trump ice的那一集赢得尤其精彩，把生意往远了做；管理纽约三轮车那集也是一样的思路，把生意往远了做。但是前者赢了，后者输了，区别在于前者是单纯的商品，往远了做是最好的思路；后者是服务，他局限在了这个思路，没有去挖掘更多的价值－－广告。他有时会打擦边球，但是不妨碍他是个很可爱的家伙。他的淘汰很意外。Kwame的确像Carolyn所说像教科书，理应是K被淘汰才对。不过Kwame的冷静，风度也是难得，HB的MBA也不是白上的。
看kris被淘汰的那集，忽然感觉我和她特别像。做一个Team leader的时候，往往给自己太多压力，有差错时便非常非常责怪自己，同时也丧失了危机关头做决策的能力和为自己辩护的能力。而是找到看上去可以信赖的人，以为自己抓住了救命稻草，一股脑儿不加判断地相信，到头来，毁灭地是自己。（我自己就是一个很容易相信别人的人，当别人做出与自己预期的他不同的事情的时候，特别是没有我想象中那么友善的事情的时候，我会特别伤心。其实别人没有错，错的是我自己，谁叫你信任他那么早那么早，别人没有promise anything. Hey wake up, it's a world of highly intelligent adult, don't be young and naïve.）If you don't stand up for yourself, then you will lose.不管你做的有多烂，该为自己辩护的时候还是应该为自己辩护，毕竟it's a matter of whether survive. It matters.

看学徒前，我希望它能更像一个MBA的案例，但事实上，它更像一个show。我希望它对每个project的细节有更多的描述，让我能够从决策和执行的每个角度来思考分析；但事实上，每集有太多对个人的描述，特别是相互之间的人际关系，有些根本不重要。Trump是娱乐高手，他好这一口，我当然没办法。为了收视率吧，可能美国人对这种直接复杂的人际关系很感兴趣。相比之下，我更喜欢《赢在中国》，虽然很和谐，但是对商业的运作和总结更全面深入。退一步讲《赢在中国》这么focus在人际关系的话，真是太不和谐了，而且太复杂了，不是他们所能在电视里能表达的，所以干脆不要用任何笔墨了。Business is business，who cares who is your friend, who is your enemy. Get it done.

     我不得不说，我很喜欢《The Celebrity Apprentice》，尽管它只是商业游戏中的商业游戏，但无可否认它的成功。

这次的Task很特别，参赛者是各路的名人，他们分别代表不同的慈善机构而Fight，胜出者的慈善机构可以得到巨额捐助。Donald Trump不但继续sell自己名字的品牌，这次还大打public Relations的牌子---Charity，利用名人的网络集资，结果是双方都build up了各自的reputation。

      我不得不说，我很喜欢Season 7，尽管名人们丑态尽露，骂战激涨，但真实刺激，戏剧性十足。

很欣赏朴实可爱的Trace，a country cowboy，引用Mr Trump的一句话就是:" I like the fact that he doesn't talk much, but when he does talk, is something special." 当各人激烈争闹的时候，他总是沉默地坐在一角，话不多，一旦开口便一语中的且不失幽默，还有那极具磁性的天籁声线，赢尽了众人信任和拥戴。

截然相反的是聒噪多话，挑衅味极浓的Piers，就是那个在《American's Got Talent》里面总爱刁难选手的英国佬。与其说passionate，我反而觉得ambitious更加适合他。Piers的好斗引来众人的厌恶，有人因为他而要求换Team甚至退赛。他纵使看似人缘极差，但却是最Effective的一个，拥有精明的头脑和广阔的人脉，总能联络上友人为他而倾囊捐助。Piers的神奇还不止于此，当同样aggressive的Omarosa在board room诬蔑Piers是gay的时候，Piers出乎意料地冲入boardroom给cow boy Trace深情一吻，这无疑是幽默而有力的回击。

Trace和Piers的Final被视为善与恶的争斗，当观众和参赛者压倒状地支持Trace的时候，Piers不解思索地说：It's not a good guy competition, but a business competition in raising money for charity. Business all comes to the bottom line: numbers. So in every business and fund raising checklist, I kill everyone.

最后的胜负已经不言而喻。

 

      我想起了《Into The Wild》里面的主角，抛下所有的世俗荣耀，一个人只身流浪ALASKA，背景音乐不断在唱：Society，you are a crazy breed, hope you are not loney without me...

      我想起了Omarosa被Fire后说的一句话:" No one is your friend, no one is your enemy, but everyone is your teacher."

      What the hell is business world?

      Piers has clearly clarified it. Have you found your position?

这个节目是以结果说话的，哪怕分析的头头是道，辩论时口若悬河，如果你带队失败，那么你就可能出局了。

团队中的每个人都是挑选出来的，有各自的强项和弱项，能得到团队成员的尊敬，同时又不让成员感到威胁是很难平衡的。《君主论》中的狮子和狐狸又要出现了，带领团队和淘汰辩论时，一定要象狮子那样果断和有力，又要像狐狸一样有目的地赞扬队员和厚脸皮地讨Trump的关心。人性的优点和缺点在节目中到了现场展现，同时智慧和行动相结合也让我看到了赚钱的快乐。

第一集就淘汰了一个博士兼MBA学位的小胖子，他不能像狐狸一样融入群体，也没有像狮子一样独当一面，他默默无闻而且以学历自居，被淘汰式显然的。

Amy被淘汰前是成绩最好的一个，淘汰她的方式居然是通过最不合理的面试（MBA更会勾引考官，更有可能夸夸其谈和舔屁股）。Bill和Amy更多展现的是狐狸形象，两人都非常聪明，没有机会最后对决，真是可惜。而Kwamme既没有显示出狐狸，也没有显示出狮子特点，战绩也不行，进入决赛更多靠表演。第五季冠军Sean和第六季冠军Stephanie也更多表现得像狐狸，而第二季冠军Kelly是狮子形象代表，第三季冠军Kendra和第四季冠军Randal也是。

第二季主要表现book smart和street smart的对抗，因为street smart队员收入要比book smart收入要高。我感觉自己和周围的MBA同学都缺乏street smart的一些素质，比如放下身段做一些脏活，丢下脸面在街上吆喝，还要厚颜无耻强拉客户，即使使用一些下三烂手段也在所不惜。

后几季都很雷同，基本上不停快进很快就能看完。

看完之后，感觉中国MBA教育如果能够引进这些锻炼效果会很好，现在MBA教育就像是本科后教育（比研究生稍好些，毕竟交那么多学费），不关注实践能力提高而关注分析和考试等。

不喜欢模仿这个节目的《赢在中国》，感觉素质还是差别很大，表演痕迹太明显。

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学徒经典案例：引自http://www.hudong.com/wiki/%E3%80%8A%E5%AD%A6%E5%BE%92%E3%80%8B。
No.10为GM设计宣传册
第三季的风云人物Kedra的个人秀。在同组的两人纷纷放弃的情况下，Kedra几以一己之力力挽狂澜，其个人的才智，毅力和能力都得到了完美体现。机具动感的外观设计令人叹为观止。赛后，GM的大卖恐怕是对她最好的奖励了。

No.9为兰博基尼拍摄广告短片
被多数人低估的一场比赛。其实单就比赛而言，本集的可视性极强。两队的队长表现的无可挑剔，旗鼓相当。个人认为Chris是学徒史上最被低估的选手，如果不是和Alla过早相遇，恐怕他的路还会走很长。两队的广告短片堪称两种风格，至少对于我这种广告的门外汉来说，Chris组的广告短片除了那个细小的失误，并非评委所说的不堪一击。看来这就是广告业，众口永远难调。

No.8为Levis设计宣传册
这一集堪称是第二季的最具争议的Ivana的最大亮点。随着Kelly的加盟，胜利的天平也逐渐倒向Apex。Ivana创造性地提出了转轮设计的想法，充分地展示了Levis牛仔裤的精华所在，另外设计也颇具人性化，的确是难得的佳作。当然，Mosaic的内乱无形中也帮了大忙。

No.7为Hanes设计销售T-shirt
本集的销售颇为精彩，用老头的话说就是“一场典型的价格和数量之战”。Kendra充分利用了网络的潜力，利用电子邮件向潜在的3000多目标客户作了宣传，再加上限量的刺激，销售不活才怪呢；而networth方面，Tana相尽办法来提高单件T-shit的利润，成功地使价格提高了一倍，但却忽视了营销在当今商战中的重要性。比赛结果，networth很出彩，但依然大败给Magna，电子营销的魅力不可低估。

No.6销售Trump-Ice矿泉水
Troy依靠本集的出色发挥证明了自己在销售方面的出色天赋。胜负的天平在Troy的灵光一现下导向Protege。这种街头巷战的任务难度很大，特别是两队旗鼓相当（本集是学徒史上少有的旗鼓相当的阵容）。Troy创造性地将“期货”理论引入销售的实战中，从而成功的找到了两个批发商，相比之下，循规蹈矩的Versacorp只能无奈吞下失利的苦果。这从另一方面证明，第一季的选手的确不凡，这样的任务如果放在其他几季，很可能就会变成纯粹的“街头巷战”，胜负的差距应该不会很大。

No.5为BridalShop卖婚纱
电子营销在学徒中的首次施用，尔后第三季的Kendra也成功利用此种营销手段击败劲敌。电子营销的最大魅力是使用极为有限的成本将最有效的信息传递给最多的而且最需要这些信息的人。不夸张地说本集具有划时代的意义。相信很多人会被如此的差距而震惊。Apex在得到了婚纱专家的帮助下依然惨败给Mosaic,传统的营销手段和新兴的营销手段差距显而易见。当然，美国极为完善成熟的网络环境和人们先进的消费理念和习惯才是最重要的。

No.4为Trump-Taj-Mahal的casino做促销
虽然受到了新兴的长尾理论（TheLongTail）的冲击，但二八定律似乎是销售领域中的永恒主题，大客户销售永远不可低估。本集又是“数量和价格”的又一次经典碰撞，这不过这次变成了数量Vs.数量 价格。Amy在成功的将注册赌徒的人数超过对手一倍的情况下依然无法获胜，足见大客户营销的重要性。Bill成功的控制了casino的VIP基本上也就控制了本场比赛，赛后Amy在会议室里也不得不承认Bill是她遇到的“toughestcompetition”。

No.3为GM做2007Chevytahoe汽车推销活动
本集是团队合作的经典战例。营销活动的主题设置及其重要，当听到Michael提出“NatureRefined”的主题，恐怕拍案叫绝的绝不仅仅是Synergy的众人。有的时候，方向就已经决定一切了，。本集是给我印象最为深刻的营销策划，从Michael提出的主题，各个游戏的设计，Andrea的随机应变以及众人的群策群力，各个环节都堪称完美，如此表现，Synergy想输都难了。

No.2管理三轮车公司
经典中的经典，Amy不愧是学徒史上的第一才女，居然想到了在三轮车后面打广告。本集Troy等人输得是心服口服，看看Troy在看到Amy组的三轮车从面前驶过的近乎绝望的表情，不难猜到比赛的结果一定会是一边倒。一个异常简单的街头任务，双方的差距居然接近10倍，足以证明商战中只有不敢想，没有不可能。而这恐怕也正是DT希望大家可以“thinkoutsidebox”的初衷吧。只有出奇才会制胜！

No.1为ShaniaTwain销售香水
学徒史上的巅峰之作，强强对话的经典。本集可谓一波三折，双方妙招不断，令人大呼过瘾。先是Randal和Rebeca打赢了情报战，捷足先登，收购了全部的麦克风；继而派出数十训练有素的宣传大军，局势看似一边倒；熟料遇到了另一位强者中的强者Alla的殊死抵抗。Alla充分利用人的最大潜能并重新回到了“facetoface”的原始销售方式，几乎在绝境中翻盘。比赛结果Alla组以及其微弱的劣势输掉了比赛，实在大大出乎众人的意料。这也证明了精神力量在商战中的重要性，说到底，人的因素才是最重要的。不屈精神是商业中的永恒主题，拼搏，拼搏，再拼搏！